Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Dipgenuss

Zuletzt aktualisiert: 02.11.2026

Willkommen bei Dipgenuss unter dipgenuss.boutique. Bei Dipgenuss finden Sie Mayonnaise, Senf, Ketchup, Grill- und Feinkostsaucen sowie Dips für Küche, Burger, Salate und Snacks, unter anderem von THOMY, Hellmann und Develey Senf & Feinkost. Mit Ihrer Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über dipgenuss.boutique. Vertragspartner für Ihre Bestellung ist Dipgenuss. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

2. Angebot und Bestellung

Die Darstellung unserer Produkte im Shop ist ein Angebot zum Kauf. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Warenkorb geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der jeweils gültigen Steuern.

3. Zahlung

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

  • Kreditkarten
  • PayPal

Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. über den jeweiligen Zahlungsanbieter abgerechnet.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern weltweit. Bitte beachten Sie folgende Versandbedingungen:

  • Versandkosten: Ab einem Warenwert von 40 EUR liefern wir versandkostenfrei, darunter fallen 8 EUR Versandkosten an.
  • Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen.

5. Rückgabe und Erstattung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Für Rückgaben gilt bei Dipgenuss:

  • Rückgabefrist: Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
  • Rückgabe per Post: Senden Sie die Ware einfach per Post an uns zurück.
  • Kosten der Rücksendung: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
  • Erstattung: Bei fristgerechter Rückgabe erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
  • Defekte Ware: Ist die Ware defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

6. Garantie

Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt und melden Sie sich bei einem Defekt bei uns, damit wir eine kostenlose Rücksendung und die volle Erstattung veranlassen können.

7. Kundenservice und Kontakt

Schreiben Sie uns einfach per E-Mail, wenn Sie Fragen zu Bestellung oder Produkten haben. Wir antworten an Werktagen so schnell wie möglich.

Unsere E-Mail-Adresse für alle Anliegen: support@dipgenuss.boutique

8. Anwendbares Recht

Für alle Verträge und Ansprüche im Zusammenhang mit dipgenuss.boutique gilt das Recht des Landes, von dem aus unser Team tätig ist, also deutsches Recht.